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A tecnologia de colaboração certa pode oferecer benefícios comerciais reais, melhorando a comunicação, otimizando os fluxos de trabalho e aprimorando a tomada de decisões. Em muitas organizações, no entanto, os funcionários estão usando tantas ferramentas de colaboração diferentes que têm o efeito oposto.

Uma pesquisa recente conduzida pela CITE Research descobriu que o trabalhador do conhecimento médio usa quatro aplicativos separados de colaboração de equipe. Mais de dois terços (68 por cento) disseram que navegam entre esses aplicativos a cada seis minutos, desperdiçando até uma hora de trabalho por dia. Setenta por cento disseram que esses aplicativos geram tanta comunicação em tempo real que eles realmente tornam o trabalho mais difícil.

Como chegamos a esse estado de coisas? A tecnologia de colaboração tornou-se uma necessidade para as equipes dispersas geograficamente de hoje, e uma série de equipes baseadas na nuvem serviços entraram no mercado para atender a essa necessidade. Os usuários podem adotá-los com alguns cliques, geralmente com pouco ou nenhum custo. Com o tempo, as equipes passarão a preferir uma plataforma ou aplicativo específico simplesmente porque estão familiarizados com ele.

Mas quando as várias equipes em toda a organização usam ferramentas diferentes, fica difícil até mesmo iniciar uma conversa entre si. Não há como unir essas soluções com uma única interface de usuário ou compartilhar informações entre as várias plataformas. As pessoas acabam alternando entre vários aplicativos apenas para se comunicar com grupos diferentes.

É por isso que as organizações devem estabelecer padrões para tecnologias de conferência e colaboração. Os padrões economizam dinheiro, reduzem o tempo de inatividade e aumentam a produtividade, permitindo uma experiência de usuário consistente. No entanto, se os usuários já estiverem familiarizados com ferramentas de colaboração baseadas em nuvem, isso pode criar um dilema ao ajustar espaços maiores.

Essas instalações precisam de várias câmeras para criar uma experiência mais "realista", um número adequado de microfones para cobrir todos os participantes da reunião e alto-falantes de alta qualidade que permitem que todos ouçam o que é dito. Os usuários precisam da capacidade de lançar uma videoconferência de seus próprios dispositivos e integrar quadros brancos digitais e outras ferramentas na conversa. Mais importante ainda, eles precisam de uma forma integrada de gerenciar todos os equipamentos com uma interface de usuário intuitiva que simplifique todo o processo.

Com integração de sala de reunião conectada Q-SYS de QSC, as organizações podem oferecer uma experiência de usuário de alta qualidade ao usar ferramentas de colaboração “soft codec” em salas maiores. A solução permite que terminais que executam aplicativos de colaboração baseados em nuvem façam interface facilmente com equipamentos de áudio e conferência Q-SYS sem hardware adicional ou drivers de dispositivo.

A solução aproveita o ecossistema do QSC de componentes de áudio e vídeo em rede que podem ser escalonados a partir do da menor sala de reunião para o maior espaço de reunião para todos os usuários. Ao padronizar na plataforma QSC, as organizações podem reduzir muito o tempo e os custos associados à aquisição e integração de hardware e software de diferentes fabricantes.

As ferramentas de colaboração devem promover o trabalho em equipe e melhorar os fluxos de trabalho, mas a proliferação de aplicativos de conferência e colaboração está tornando o processo excessivamente complexo. O problema só piora quando as organizações precisam implementar soluções de colaboração em salas de conferência. A tendência natural é ir com as ferramentas familiares baseadas em nuvem que os usuários implementaram em seus desktops, mas esses aplicativos não possuem os recursos robustos necessários para salas de treinamento e espaços de reunião maiores.

Sistemas RahiA equipe de especialistas A / V é especializada em ajudar as organizações a definir padrões de conferência e colaboração para espaços de reunião de todos os tamanhos. Deixe-nos mostrar como o ecossistema QSC e o Q-SYS Connected Meeting Room Integration podem criar uma experiência de colaboração consistente em toda a empresa.

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