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A nuvem e os dispositivos móveis tornaram os aplicativos e dados mais acessíveis do que nunca. Ao mesmo tempo, eles tornaram as pessoas menos acessíveis - pelo menos em termos de presença física. As equipes corporativas compostas por funcionários remotos e móveis devem encontrar maneiras eficazes de colaborar e compartilhar informações quando não puderem se encontrar cara a cara.

E-mail, chamadas e mensagens instantâneas só vão até certo ponto. A interação humana é amplamente visual, e as pessoas processam as informações visuais com mais rapidez e as retêm melhor do que as informações auditivas. Esse simples fato tornou a videoconferência um componente crítico do ambiente de TI moderno.

Foi comprovado que a videoconferência mantém as equipes geograficamente dispersas engajadas e alinhadas. Os participantes da reunião são mais propensos a prestar atenção e mais trabalho é feito. Os membros da equipe que talvez nunca tenham se encontrado pessoalmente sentem que se conhecem, melhorando a comunicação e a confiança.

Tradicionalmente, a videoconferência era limitada à sala da diretoria corporativa, onde sistemas complexos e caros eram usados ​​apenas para reuniões executivas importantes. Hoje, a nuvem e os dispositivos móveis tornaram o vídeo tão acessível quanto qualquer outro aplicativo. A maioria dos smartphones tem recursos de videochamada e vários serviços de videoconferência baseados em nuvem estão disponíveis gratuitamente.

Como com qualquer outra coisa, Você paga pelo que tem. Esses As soluções gratuitas e de baixo custo podem ser pouco confiáveis ​​e complicadas de usar, o que significa que as equipes perdem um tempo valioso enquanto os usuários baixam aplicativos e mexem nos códigos de acesso e nas configurações. Freqüentemente, a qualidade também é ruim. Em uma pesquisa recente, 37% dos entrevistados reclamaram de problemas frequentes de qualidade de vídeo, enquanto 40% reclamaram de baixa qualidade de áudio. Mais da metade (53 por cento) disse que evita o vídeo por causa desses problemas.

O fato é que a videoconferência é complexa. Requer câmeras e microfones, monitores e alto-falantes e aplicativos em tempo real para fazer tudo funcionar. A boa notícia é que agora existem sistemas de videoconferência de alta qualidade para caber em quase todos os orçamentos e casos de uso, sem recorrer a webcams low-end e serviços em nuvem de nível de consumidor.

As soluções de telepresença usam vídeo de alta definição, microfones múltiplos e alto-falantes multicanais direcionais para criar a impressão de que todos os participantes estão na mesma sala. Sistemas mais simples e econômicos podem ser usados ​​para adicionar recursos de vídeo em qualquer reunião ou sala de reunião. A videoconferência também pode aprimorar o treinamento, o help desk e muitos outros processos.

A escolha da solução certa começa com uma avaliação do papel que o vídeo pode desempenhar na comunicação e colaboração corporativa. Quais usuários podem se beneficiar mais com a videoconferência e como eles a incorporarão em seus processos de negócios? Considere a integração do sistema de videoconferência com os principais aplicativos para torná-lo mais acessível. Obviamente, o sistema deve ser fácil de usar e fornecer uma experiência consistente para maximizar a adoção e o ROI.

O design e a implementação adequados também são essenciais. A iluminação, a acústica e uma série de outros fatores devem ser levados em consideração.

A Rahi Systems tem uma prática dedicada a soluções audiovisuais. Nossos especialistas A / V podem ajudá-lo avaliar várias opções de videoconferência e selecione o sistema certo para atender às suas necessidades e orçamento. Nossa equipe também oferece serviços profissionais de instalação e configuração que maximizam o valor do seu sistema de videoconferência enquanto minimizam a interrupção dos negócios.

A videoconferência se tornou um imperativo comercial, mas serviços gratuitos e equipamentos de baixa qualidade geralmente limitam seu impacto. Deixe a Rahi Systems ajudá-lo a projetar e implementar uma solução de videoconferência que aprimorará a comunicação e a colaboração em sua organização.

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