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Você tem um restaurante favorito? O que te faz querer ir sempre lá? O que o torna leal a eles, mesmo tendo que esperar uma hora ou ter várias outras opções ao seu redor? É simples. Você sempre teve uma boa experiência lá. E mesmo que de vez em quando seu pedido fosse bagunçado, eles diziam e faziam as coisas certas para consertá-lo para você. A consistência é o molho secreto.

As empresas são iguais. Eles se esforçam pela fidelidade à marca e seu tempero secreto também é o mesmo. Eles desejam que seus clientes tenham uma boa experiência consistente com sua empresa, on-line e na loja. Agora que há mais interações on-line e menos interações em tempo real, o toque pessoal precisa se transformar em experiências e serviços do cliente online. Para isso, sua empresa precisa de uma equipe forte e dedicada para cuidar do gerenciamento de dados de back-end.

Uma pesquisa pela Microsoft e 451 Research, descobriram que 95 por cento das empresas que usam serviços em nuvem permanecerão com seu provedor principal de serviços em nuvem atual. Além disso, outros 38% disseram que podem aumentar os gastos com seu provedor ao renovar seu contrato.

Os serviços de data center se expandiram muito além dos serviços de colocation, aplicativos simples e armazenamento. As empresas agora querem um conjunto completo de produtos e serviços para garantir que seu data center funcione sem problemas. Veja por que as empresas optam por permanecer leais aos seus provedores de data center:

  • Serviços gerenciados - As empresas desejam provedores de serviços de data center que sejam um único ponto de contato para uma variedade de serviços de TI, como suporte gerenciado, suporte em nuvem, virtualização, gerenciamento de dispositivos móveis e backups de dados, para citar alguns. Sistemas Rahi tem um conjunto sofisticado de serviços gerenciados para garantir a consistência nas operações do data center e, portanto, no seu negócio.
  • Provedores de data center podem fornecer segurança - Alguns provedores de serviços de data center oferecem monitoramento consistente e metódico de dados críticos de negócios. Isso elimina o estresse de ter que gerenciar a segurança de dados de uma empresa.
  • Grande serviço ao cliente - Negócios ficar com provedores de serviços de data center acessíveis em qualquer lugar, a qualquer hora. Dado que a maioria das empresas tem algum nível de operações internacionais e trabalham em vários fusos horários, ter um help desk 24 horas por dia, 7 dias por semana, dá aos clientes a conveniência, a velocidade e a capacidade de trabalhar a qualquer hora e em qualquer lugar.
  • Serviços de consulta - Os clientes são mais propensos a ficar com um provedor de data center que tem o melhor interesse do negócio em mente, que virá e avaliará suas necessidades de negócios e oferecerá uma solução econômica ideal. Não há escassez de competição. Um número crescente de provedores de serviços de data center está oferecendo uma variedade de serviços e produtos. Eles são mais capazes de prestar consultoria em um processo de negócios holístico do que em uma única ferramenta ou software.
  • Upgrades mais fáceis - A vantagem da computação em nuvem é que os servidores ficam fora das instalações, fora da vista. Os provedores de serviços de data center podem cuidar das atualizações para o seu negócio, para que as empresas possam se concentrar em suas competências essenciais.
  • Provedores de data center aumentam a agilidade dos negócios - Se uma empresa precisar de mudanças / aumento, é mais fácil para o provedor do data center adicionar ou deduzir o tamanho do armazenamento. Sistemas Rahi possui o know-how técnico e uma equipe de veteranos do setor para preparar seu data center para o futuro.
  • Confiabilidade - O tempo de atividade é a quantidade de tempo que as ferramentas de negócios estão instaladas e funcionando. É um componente crucial para um negócio de sucesso. Os serviços em nuvem são tão confiáveis ​​ou até mais confiáveis ​​do que uma solução de TI local. Isso é porque os serviços em nuvem têm o benefício de um data center para backbone, em vez de um servidor em um armário no local.

É tudo uma questão de construir um relacionamento estelar entre uma empresa e um provedor de serviços de data center. Existe uma dependência mútua, respeito e confiança. Não é muito difícil conseguir lealdade se você estiver construindo seu relacionamento com base na honestidade, confiabilidade e consistência. Isso constitui o núcleo de Sistemas Rahi. Valorizamos o sucesso de nossos clientes acima de tudo.

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